ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ / РОЛЬ СОТРУДНИКОВ В РЕАЛИЗАЦИИ CX, "HR-LOYALTY" / МАРКЕТИНГВАЯ АНАЛИТИКА И СИСТЕМЫ ЛОЯЛЬНОСТИ
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯВ ПАРТНЕРСТВЕ С VK CXhub
БИЗНЕС И ЕГО ИНСТРУМЕНТЫ ПРИ ВЗАИМОДЕЙСТВИИ И В БОРЬБЕ ЗА КЛИЕНТОВ. ТРАНСФОРМАЦИЯ И МОНЕТИЗАЦИЯ В ЭПОХУ САНКЦИЙ. ПРИОРИТЕТЫ КЛИЕНТА
ДИСКУССИЯ:
ПЕРЕСТРОЙКА МОДЕЛЕЙ ПРОДАЖ, ПРОДУКТОВОЙ, ТОВАРНОЙ ЛИНЕЙКИ И СЕРВИСОВ, РИСК-МОДЕЛЕЙ
СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ПРОДАЖ
- Эффективные коммуникации с клиентами: что именно продаем?
- Уходим от скриптов, но не от алгоритмов: чему и как учить менеджеров по продажам?
- Разноцветная DISCoтека отношений продавца и покупателя: танцуют все!
* ЮЛИЯ ГОРДЕЕВА, Директор по персоналу и организационному развитию, АВИАТЕХЛАБ
РОЛЬ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ В РЕАЛИЗАЦИИ CUSTOMER EXPERIENCE (CX). ПОТРЕБИТЕЛЬ - СОТРУДНИК. "HR-LOYALTY"
ДИСКУССИЯ:
РАЗВИТИЕ ВНУТРЕННИХ ИНСТРУМЕНТОВ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРИВЛЕЧЕНИЯ И РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ
АНАЛИТИКА, ИЗМЕРЕНИЯ, КАЧЕСТВО. СИСТЕМЫ И ИНСТРУМЕНТЫ ЛОЯЛЬНОСТИ ВО ВЗАИМОДЕЙСТВИИ С КЛИЕНТАМИ. ИДЕИ И РЕШЕНИЯ
ДИСКУССИЯ:
ВОЗМОЖНОСТИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ - ОТ ТРАДИЦИОННЫХ К ПЕРСПЕКТИВНЫМ
100+ УЧАСТНИКОВ
Топ-руководители, представители подразделений, ответственных за взаимоотношения, привлечение и удержание клиентов, маркетинг, аналитику и эффективность продаж, внедрение и совершенствование систем лояльности, HR и мн. др.
Представители секторов: СЕРВИСНЫЕ ЭКОСИСТЕМЫ, ТЕЛЕКОМ, ФИНАНСЫ, HR, РИТЕЙЛ. Представители вендоров, поставщиков решений и услуг. Представители госорганов, отраслевых ассоциаций и СМИ
Оставьте Ваши данные, чтобы мы выслали Вам программу мероприятия
Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных
29 000 ₽ (очно)
27 000 ₽ (онлайн)
24 650 ₽ (очно)
22 950 ₽ (онлайн)
18 000 ₽ (очно)
16 000 ₽ (онлайн)
15 300 ₽ (очно)
13 600 ₽ (онлайн)
Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку
Ваших персональных данны
Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку
Ваших персональных данных
Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку
Ваших персональных данных
Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку
Ваших персональных данных
Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку
Ваших персональных данных
Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку
Ваших персональных данных
Мероприятие пройдет в отеле
AZIMUT Олимпик Москва